Разъяснения повестки ОСС: ул. Дыбенко, д. 3

29 сентября 2025, 13:08

Первые три вопроса являются обязательными и автоматически включаются в повестку ОСС при проведении собрания собственников в системе ГИС ЖКХ. Управляющая компания может только конкретизировать информацию: указать адрес, время и график работы и другую необходимую информацию.

Вопрос № 1. Определить порядок приема администратором общего собрания сообщений о проведении общих собраний собственников помещений в МКД с использованием системы по адресу: Санкт-Петербург, улица Дыбенко, дом 3, строение 1, офис УК с понедельника по среду с 9.00 ч до 17.00 ч, в четверг с 12.00 ч до 20.00 ч.

Это значит, что, голосуя «за», вы соглашаетесь с тем, что администратор общего собрания принимает сообщения о проведении дальнейших ОСС с использованием системы по адресу: Санкт-Петербург, улица Дыбенко, дом 3, строение 1, офис УК, с понедельника по среду с 9.00 ч до 17.00 ч, в четверг с 12.00 ч до 20.00 ч.

Вопрос № 2. Определить порядок приема администратором общего собрания решений собственников помещений в МКД по вопросам, поставленным на голосование с использованием системы, а также по вопросам, поставленным на голосование в МКД путем заполнения и передачи в офис УК по адресу: Санкт-Петербург, улица Дыбенко, дом 3, строение 1 с понедельника по среду с 9.00 ч до 17.00 ч, в четверг с 12.00 ч до 20.00 ч.

Даже если ОСС проводится в формате голосования в системе ГИС ЖКХ, согласно текущему законодательству, жители должны иметь возможность проголосовать при помощи бумажного бюллетеня. Администратор собрания должен обеспечить возможность приема бумажного бюллетеня.

Голосуя «за», вы соглашаетесь с тем, что что бланки будут приниматься по адресу: Санкт-Петербург, улица Дыбенко, дом 3, строение 1, офис УК, с понедельника по среду с 9.00 ч до 17.00 ч, в четверг с 12.00 ч до 20.00 ч.

Вопрос № 3. Определить лицом, которое от имени собственников помещений в МКД уполномочено на использование системы или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в МКД в форме заочного голосования (администратора общего собрания собственников) - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ЭТАЛОН СЕРВИС» (ОГРН 1117847130356).

Голосуя «за», вы соглашаетесь с тем, что обязанность переносить данные из бумажного бюллетеня в систему будет возложена на управляющую компания.

Вопрос № 4 — 14. Избрание совета МКД.

Совет МКД — это выборный орган, выступающий в роли уполномоченного представителя интересов собственников помещений и активно работающий с управляющей организацией, в состав которого входят инициативные жители. В состав совета МКД могут быть избраны только собственники.

Жители, которые войдут в совет дома, смогут:

• предлагать идеи для улучшения работы в МКД и условий проживания;
• осуществлять контроль за работой УК по текущему ремонту;
• контролировать исполнение решений ОСС.

Полный список желающих войти в состав совета МКД отражен в бюллетене.

Вопрос № 15. Выбрать управляющую организацию в качестве способа управления МКД.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

Существует несколько способов управления МКД, один из которых — управление с помощью управляющей организации. В этом случае обязанности по надлежащей эксплуатации домов и предоставлении услуг организация берет на себя — жителям не нужно организовываться самостоятельно для решения общедомовых вопросов.

Управление с помощью управляющей организации имеет весомые преимущества также в части отработки гарантийных проблем: управляющая компания аккумулирует заявки жителей и передает их на устранение, а, в случае дефектов на общем имуществе, также курирует процесс устранения недостатков.

Вопрос № 16. Выбрать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Эталон Сервис» ОГРН 1117847130356 в качестве управляющей организации.

Управляющая компания «Эталон Сервис» обслуживает ваш дом на основании временного договора с застройщиком. Вы уже встречались с сотрудниками УК и знаете их лично. Если по данному вопросу собственники проголосуют «за», то компания продолжит обслуживать МКД.

О компании:

Компания имеет большой опыт в обслуживании жилых комплексов от застройщика «ЛСР» комфорт, комфорт + и бизнес-классов.

УК «Эталон Сервис» располагает собственными службами, среди которых:

• аварийно-диспетчерская служба;
• общестроительная служба;
• сантехническая служба;
• электротехническая служба;
• служба благоустройства;
• расчетный центр.

Подробно услуги, которые управляющая компания предлагает жителям, расписаны в договоре управления. С ним можно ознакомиться, перейдя по QR-коду, размещенному в бюллетене, а также на сайте управляющей компании.

Вопрос № 17. Утвердить договор управления МКД с приложением перечня услуг, размера платы за содержание помещений и принять решение о его заключении с выбранной управляющей организацией.

Договор управления (ДУ) — это документ, на основании которого управляющая компания будет обслуживать ваш дом.

Договор управления составлен в соответствии с ЖК РФ. Он устанавливает права и обязанности сторон (УК и собственников). В приложениях 2 и 3 к договору содержится полный перечень жилищных услуг, которые управляющая организация обязуется выполнять за плату, а также их стоимость в месяц.

Договор утверждается на 1 год с даты внесения изменений в реестр лицензий.

Проект договора управления доступен для вас по QR-коду, размещенному в бюллетене, а также на сайте управляющей компании по ссылке.

Если проголосовать за УК «Эталон Сервис», но против ДУ, компания не будет считаться выбранной, поскольку основанием для управления МКД является именно договор.

Вопрос № 18. Утвердить дополнительную услугу «Административные услуги (предоставление услуг управляющего непосредственно на объекте)», а также размер платы с включением данных затрат в счёт-квитанцию в размере – 3,14 руб./кв.м. ежемесячно.

На общем собрании собственников вам предлагается проголосовать за дополнительную услугу «Управляющий МКД непосредственно на объекте».

Кто такой управляющий МКД и зачем он нужен жителям?

Управляющий МКД — это сотрудник, сопровождающий вас на каждом этапе проживания в МКД.

1. Во время заселения управляющий МКД поможет жителям погрузиться в дела многоквартирного дома: выдаст вам информационные материалы и пакет оборудования для квартиры, расскажет основную информацию о многоквартирном доме, правилах проживания и основных контактах УК, ответит на ваши вопросы, поможет снять начальные показания счётчиков и передаст их в бухгалтерию, запишет ваши данные и контакты в реестр собственников, чтобы в случае внештатных ситуаций с вами было легко связаться.

2. На этапе выявления гарантийных недостатков в квартире управляющий МКД является связующим звеном между вами и застройщиком. Вы сообщаете о дефекте в УК, и управляющий МКД выясняет у вас информацию о характере дефекта, запрашивает или проводит сам его фотофиксацию, помогает вам заполнить гарантийное заявление и передаёт его застройщику. Далее управляющий МКД поддерживает связь со специалистами по гарантии и согласует время проведения гарантийного осмотра с собственниками квартир.

3. В период постоянного проживания управляющий МКД является главным человеком на объекте — он обладает информацией по всем проводимым работам и может проконсультировать вас по вопросам проживания в часы личного приёма — во вторник, с 10:00 до 12:00 и в четверг, с 17:00 до 20:00.

4. Если личная консультация не требуется, и вы подаёте заявку в мобильном приложении «ЛСР» или через круглосуточный кол-центр УК по телефону: +7 (812) 325-35-35, запрос приходит управляющему МКД. Он обрабатывает все ваши заявки через специальную базу, распределяет их между сотрудниками, следит за их исполнением. Если выполнить работы и закрыть заявку оперативно невозможно, управляющий МКД проинформирует вас об этом, разработает план работ и проследит за его исполнением.

5. Управляющий МКД также является связующим звеном между жителями и руководством управляющей компании. У вас появилась идея, как улучшить условия проживания? Расскажите о ней на приёме управляющему. Он зафиксирует ваше пожелание, расскажет о том, что нужно подготовить для реализации и свяжется с руководством, чтобы передать информацию в работу. Например, если вы захотите установить в МОП дополнительные камеры, управляющий зафиксирует ваше предложение, обратится с ним к руководству, объяснит вам, почему камеры нельзя установить прямо сейчас и внесёт вопрос на обсуждение повестки следующего ОСС.

Почему управляющий МКД может принимать собственников только в обозначенные часы?

Помимо того, что управляющий МКД общается с жителями, он выполняет ряд важных работ:

• контролирует работу линейного персонала;
• управляет работой внутридомовых служб: клининга и, если есть, охраны;
• обеспечивает проведение работ подрядными организациями (ремонт, помывку фасадного остекления, установку вестибюльных ковров и др.);
• работает с заявками жителей, поданными в сервисы управляющей компании;
• участвует в процессе гарантийного устранения замечаний на личном имуществе и является заявителем по дефектам на общем имуществе;
• проводит ежедневные обходы придомовой территории и первых этажей МОП, а также регулярные обходы мест общего пользования выше первого этажа;
• участвует в регламентных мероприятиях, установленных законодательством Санкт-Петербурга (например, участвует в подготовке к отопительному сезону, предоставляет доступ инспекционным и ресурсоснабжающим организациям к коммуникациям, оформляет соответствующие документы).

Часть из них требует присутствия сотрудника прямо на месте проведения работ (например, обходы, гарантийные осмотры, управление клинингом), другая часть — сосредоточенности и тишины (при оформлении документов и работе с заявками), вот почему в течение дня сотрудник не находится непосредственно в кабинете. Для удобства собственников в графике управляющего зафиксировано время, которое он может уделить личному общению с жителями, не отвлекаясь на другие задачи — это часы приёма.

Почему управляющий МКД особенно нужен в вашем доме?

Поскольку вы проживаете в новом доме, на который ещё пять лет будет распространяться гарантия, мы будем стремиться устранять большинство недостатков за счёт застройщика. Это сложный и долгий процесс, в который включено большое количество людей, представляющих разные организации. Управляющий — это человек, который будет заниматься в том числе вопросами гарантии на объекте и обеспечивать оперативное реагирование управляющей компании в вопросах гарантии на ваш дом.

Сколько будет стоить управляющий МКД для каждой квартиры в месяц?

Ежемесячно стоимость комфорта вашего проживания составит меньше, чем даже самые простые и привычные ежедневные траты:

• Для студии площадью 25 кв. м управляющий МКД обойдётся в 78,5 рублей в месяц — столько стоит одна шоколадка.
• Для однокомнатной квартиры в 35 кв. м. сотрудник будет стоить 110 рублей — это две поездки на автобусе по «Подорожнику».
• Для двухкомнатной квартиры площадью 60 м2 стоимость услуг сотрудника составит 188, 5 рублей — ровно одна чашка кофе в месяц.
• Для трёхкомнатной квартиры площадью в 85 кв. м. управляющий МКД будет стоить 267 рублей ежемесячно — это меньше, чем десерт в местной пекарне.

Вопрос № 19. Утвердить дополнительную услугу «Охрана общего имущества» для всех собственников, а также размер платы с включением данных затрат в счёт-квитанцию путем заключения договора на предоставление охранных услуг организацией, имеющей лицензию на осуществление охранной деятельности (2 поста охраны (24/7): патруль 1 чел.; оператор ТСО/диспетчер 1 чел.) в размере – 7,41 руб./кв.м. ежемесячно.

В случае, если собственники проголосуют за этот вопрос, охранное предприятие АСБ «Воевода», уже зарекомендовавшее себя в ЖК «Цивилизация», будет обеспечивать безопасность на территории МКД.

Два круглосуточных поста охраны подразумевают под собой следующий функционал сотрудников:

Пост «Патруль»: периодическое патрулирование территории, контроль доступа на территорию в рамках имеющихся возможностей, охрана правопорядка в МОП, пресечение правонарушений, решение конфликтных ситуаций между соседями, поэтажные обходы подъездов с согласованной периодичностью, задержание нарушителей и передача их органам правопорядка;

Пост «Диспетчер»: мониторинг диспетчерского пульта, охранно-пожарной сигнализации, передача сигналов силам реагирования, прием сигналов от собственников, формирование заявок, передача информации и контроль работы аварийных бригад, ведение журнала неисправности лифтового оборудования, прием / выдача ключей, информирование жителей о неисправностях дома. *

* Если вы проголосуете «за» утверждение данного коммерческого предложения и изменение размера платы, диспетчера МКД, который на текущий момент осуществляет контроль за системами, заменит диспетчер охранного предприятия.

Начисления по статье «Диспетчеризация» сохранятся, поскольку эта статья в квитанции отвечает за обслуживание систем, передающих сигнал на пульт.

Помимо прочего, сотрудники АСБ «Воевода» будут иметь при себе необходимое снаряжение: рацию, видеорегистратор, аптечку на КПП и другое, а также будут одеты в соответствующую униформу.

Начисления по этой услуге составляют 7,41 руб./м². Для квартиры в 35 м² в месяц выходит 259,35 руб., а в год — 3 112,2 руб. За счет этих средств квалифицированные и физически подготовленные охранники будут обеспечивать безопасность собственников всех возрастов, их семей и гостей на территории МКД круглосуточно.

Вопрос № 20. Утвердить дополнительную услугу по статье «Эксплуатационные расходы», а также размер платы с включением данных затрат в счет-квитанцию: «Уход за вестибюльными коврами (по графику с октября по апрель)» в размере – 1,15 руб./кв.м. ежемесячно (только для жилых помещений).

Существует распространенная практика стелить грязезащитные ковры на первых этажах жилых домов. Чаще всего ковры кладут там, где люди задерживаются — в тамбуре и перед лифтами.

Грязезащитные ковры задерживают песок и воду, которые попадают с улицы в парадные и разносятся на ногах по этажам. Это хорошее решение для поддержания чистоты и в лифтах, и в квартирных холлах.

Замена ковров на чистые проводится каждую неделю, а сама услуга оказывается с октября по апрель, так как в теплое время года на улице уже нет снега и слякоти.

Однако, чтобы избежать чрезмерной финансовой нагрузки на квитанцию в период оказания услуги, начисления за неё равномерно распределены на весь год.

Вопрос № 21. Утвердить дополнительную услугу по статье «Эксплуатационные расходы», а также размер платы с включением данных затрат в счет-квитанцию: «Помывка фасадного остекления (1 раз в год)» в размере – 2,24 руб./кв.м. ежемесячно (для жилых и нежилых помещений).

Чтобы поддерживать аккуратный внешний вид МКД, раз в год подрядчики, нанятые управляющей компанией, моют фасадное остекление. Работы выполняются альпинистами, а проверку качества проводит управляющий УК. Начисления равномерно распределены на 12 месяцев, чтобы избежать чрезмерной финансовой нагрузки на квитанцию. В услугу не входит мытье квартирных окон.

Вопрос № 22. Утвердить дополнительную услугу по статье «Эксплуатационные расходы», а также размер платы с включением данных затрат в счет-квитанцию: «Благоустройство придомовой территории» в размере – 2,05 руб./кв.м. ежемесячно.

Новые дома имеют развитую придомовую территорию с озеленением и современными малыми архитектурными формами. Эти элементы нуждаются в уходе и обслуживании. Так как городским тарифом содержание таких дворов не предусмотрено, управляющая компания включила эту услугу в свой договор. Накопленные средства расходуются на обслуживание всех элементов благоустройства, которые находятся на придомовой территории.

Начисления по этой услуге составляют 2,05 руб./кв. м. Для квартиры в 35 м2 в месяц выходит 71,75 руб.

Управляющая компания «Эталон Сервис» предлагает жителям перечень дополнительных услуг, которые сделают проживание комфортнее. Важно помнить, что в услугу по содержанию придомовой территории, которая входит в основной тариф, включена только уборка территории, уборка снега, содержание контейнерных площадок для сбора ТКО, очистка урн, уборка входной группы и покос газонов.

Вопрос № 23. Утвердить дополнительную услугу по статье «Эксплуатационные расходы», а также размер платы с включением данных затрат в счет-квитанцию: «Вывоз строительного мусора» в размере – 10,36 руб./кв.м. ежемесячно в течение 2-х лет с даты протокола. Оказать услугу путем установки дополнительных контейнеров на придомовой территории ЖК для последующего вывоза строительного мусора по мере его накопления в течение 2-х лет с даты протокола (при отсутствии необходимости вывозастроительного мусора срок начислений будет уменьшен).

При заселении в новом доме часто накапливается строительный мусор. Он образуется от ремонта, который проводят сами собственники. Выбрасывать этот мусор в обычный мусорный контейнер нельзя, поскольку такие отходы относятся к другому классу опасности и их утилизация не предусмотрена в рамках коммунальной услуги «Вывоз ТКО».

Согласно нашему опыту управления недвижимостью, строительный мусор — одна из самых часто встречающихся проблем в новых домах. К сожалению, не все собственники вывозят мусор самостоятельно, и не всегда строители и подрядчики, которые проводят работы в квартирах, утилизируют строительные отходы надлежащим образом.

Управляющая компания предлагает вам услугу по организации дополнительных контейнеров для строительного мусора и систематический вывоз строительных отходов по заранее зафиксированному размеру платы.

Голосуя «за», вы голосуете за чистоту в местах общего пользования и удобство при утилизации строительного мусора.

Вопрос № 24. Определить размер расходов собственников в составе платы за содержание жилого/нежилого помещения в МКД на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в МКД, исходя из фактического объёма потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учёта, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

Ваши дома оборудованы коллективными приборами учета ресурсов — воды, тепла и электричества. Если на общем собрании собственников будет принято положительное решение, то расчет расходов платы за ресурсы на общедомовые нужды будет происходить по показаниям счетчиков, то есть, по реальному потреблению. Если же собственники примут иное решение, расчет будет производиться, исходя из городских нормативов: тариф на коммунальные ресурсы будет умножен на нормативный показатель.

Вопрос № 25. Утвердить способ уведомления о собраниях и принятых решениях путем размещения сообщений на информационных стендах и в общедоступных местах МКД, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, улица Дыбенко, дом 3, строение 1.

Управляющая компания предлагает вам утвердить способ информирования о следующих ОСС и о результатах текущего и всех последующих голосований в рамках актуального жилищного законодательства.

Так, уведомлять о собраниях и принятых решениях мы предлагаем через размещение документов на информационных стендах и в системе «ГИС ЖКХ» (приложение «Госуслуги. Дом»).

Вопрос № 26. Принять решение о хранении копий протоколов собраний и решений собственников в помещении управляющей организации по адресу:Санкт-Петербург, улица Дыбенко, дом 3, строение 1, помещение 34Н.

Данный вопрос касается определения надежного места хранения документации ОСС. Управляющая компания предлагает хранить документы в своем офисе, что обеспечит их сохранность и доступность для ознакомления всем собственникам в случае необходимости.

Дополняем, что оригиналы бюллетеней и протокола УК обязана направить в государственную жилищную инспекцию.

Вопрос № 27. Разрешить использование общего имущества собственников помещений МКД иными лицами, в том числе заключение договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций по согласованию с Советом МКД; назначить лицом, которое от имени собственников помещений в МКД уполномочено на заключение договоров об использовании общего имущества собственников помещений в МКД, генерального директора управляющей организации. Данное право наступает с момента согласования и утверждения с членами совета МКД, всех существенных условий договора и стоимости по каждому отдельно взятому договору, согласования оформляется протоколом. Уполномочить генерального директора управляющей организации на определение порядка использования полученных доходов: средства направлять на поддержание технического состояния МКД, развитие элементов благоустройства и инфраструктуры дома.

Голосуя за этот вопрос, вы соглашаетесь или не соглашаетесь со сдачей в аренду некоторых участков общедомового имущества для размещения рекламных конструкций и информации. Средства, которые арендаторы будут платить за размещение рекламы, пойдут на общедомовые нужды, например, на посадку дополнительных растений или на установку уличных щеток для чистки обуви.

Размер платы за размещение рекламы, а также контроль за соблюдением всех правил и норм будет осуществлять управляющая компания по согласованию с советом многоквартирного дома.

Контролировать поступление и расходование средств собственники могут с помощью государственной системы ГИС ЖКХ, где управляющая компания обязана разместить сам договор, его стоимость, а также отражать поступившие и израсходованные средства.

Управляющая компания, имея большой опыт в подобных вопросах, обеспечит прозрачность всех операций и максимальную выгоду для собственников. Дополнительный контроль будет осуществляться советом многоквартирного дома.

Голосуя против этого вопроса, собственники лишают дом дополнительного источника финансирования.

Вопрос № 28. Разместить устройства мониторинга городской системы видеонаблюдения за счет средств бюджета Санкт-Петербурга в рамках участия в программе «Безопасный город», реализуемой Комитетом по информации и связи; обеспечить доступ сотрудникам подрядных организаций для проведения проектных,монтажных и пусконаладочных работ.

Система «Безопасный город» позволяет проводить наблюдение за обстановкой в многолюдных местах и спальных районах, что повышает безопасность граждан, а также — получать городским службам и правоохранительным органам получать информацию о происшествиях онлайн.

Места размещения камер в случае установки такой системы определяют городские власти, исходя из криминогенной обстановки. Размещение, эксплуатация и техническое обслуживание камер происходит за счет городского бюджета. Жители не будут иметь доступ к камерам видеонаблюдения.

Получать информацию о происшествиях напрямую смогут только городские службы и правоохранительные органы в реальном времени для немедленного реагирования и предотвращения чрезвычайных ситуаций.

Видео с камеры можно будет запросить самостоятельно, однако получить — только по запросу уполномоченных лиц.

 В случае принятия положительного решения по этому вопросу, камеры будут установлены не сразу.

Установка камер «Безопасный город» после ОСС не имеет строго установленного временного лимита. Сроки зависят от множества факторов, включая организационные вопросы, бюджет, выбор подрядчика и конкретные условия объекта. Управляющая компания не имеет полномочий ускорить процесс установки этих камер или тратить деньги жителей МКД на проведение таких работ.

 Места размещения камер определяются на основании решений районных комиссий по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности, а также исходя из предложений территориальных органов исполнительной власти, исходя из текущей криминогенной обстановки.

Таким образом, камера может быть установлена не только на фасаде. Органами власти также может быть принято решение об установке камеры в лифтовом холле или лифтовой кабине.

Эксплуатация и техническое обслуживание камер происходит за счет городского бюджета.

Вопрос № 29. Принять решение о заключении договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления (теплоснабжения) между собственниками помещений в МКД, действующими от своего имени, и ресурсоснабжающими организациями (п.4.4 ст.44 ЖК РФ). Определить дату заключения договоров с 01.06.2026 г.

Голосуя «за», вы соглашаетесь на заключение прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями. Это значит, что все расчеты за воду, тепло и вывоз мусора будут производиться напрямую поставщиками услуг, а оплата будет поступать непосредственно им. Такой формат обеспечивает максимальную прозрачность расчетов и позволяет решать вопросы по начислениям напрямую с поставщиком услуг.

Вопрос № 30. Принять решение о заключении договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами между собственниками помещений в МКД, действующими от своего имени, и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (п.4.4 ст.44 ЖК РФ). Определить дату заключения договоров с 01.03.2026 г.

Аналогичным образом будет организована работа с региональным оператором по обращению с ТКО. Заключение прямого договора позволит вам получать квитанции непосредственно от регионального оператора и иметь возможность напрямую решать вопросы по вывозу отходов.