Проверьте состояние обратных клапанов

29 сентября 2026, 11:16

В вашем доме участились проблемы с температурой и давлением горячей воды. Мы проанализировали поступившие заявки и выяснили, что причина — в неправильной эксплуатации сантехнических приборов в квартирах. Исправить ситуацию поможет обслуживание, замена или установка обратных клапанов. Рассказываем, в чём суть проблемы и как её решить.

В чём состоит проблема?

При монтаже бойлеров, гигиенических душей, стиральных и посудомоечных машин, душевых кабин и другого сантехнического оборудования есть риск неправильного подключения техники к системе. В таком случае при эксплуатации холодная вода через смеситель будет попадать в поток горячей — и наоборот. Это влияет на водоснабжение всех квартир по стояку.

Чтобы не допустить перемешивания воды, устанавливают обратные клапаны. Они были смонтированы в квартирах согласно проекту, но в процессе эксплуатации могли износиться или быть сняты по ошибке.

Что такое обратный клапан и где он находится?

Это автоматическое устройство, которое пропускает воду только в одном направлении и блокирует её движение в обратную сторону. Его основная функция — предотвращать обратный ток воды, который может возникнуть из‑за перепадов давления в общедомовой системе либо действий соседей.

Клапан выглядит как небольшой цилиндр под счётчиками воды — осмотрите лючок в вашей квартире. Нередко он встроен в фитинг самого счётчика.

Почему клапан может быть неисправен или отсутствовать?

Вашим многоквартирным домам уже больше 10 лет — за это время механизм мог износиться. Если клапан был вмонтирован в фитинг, при замене счётчиков воды могли установить новый фитинг без этого элемента.

Как решить проблему?

Проверьте, есть ли обратный клапан у счётчиков в вашей квартире. Если он есть, свяжитесь с управляющей компанией, оставив заявку по телефону: +7 (812) 325‑35‑35. Сантехник проведёт осмотр и оценит состояние устройства. Заменить или установить новый обратный клапан также можно по заявке в УК — позвоните в кол‑центр или оформите заказ в приложении «ЛСР». Для этого:

- перейдите в раздел «Проживание»;

- нажмите на красную кнопку «Услуги»;

- выберите категорию «Сантехнические услуги»;

- кликните на «Прочие сантехнические услуги».

Замена или установка клапана осуществляется на платной основе.